条款
阅览:
申请维修保养程序
1.
欲进行产品保养,必须填写『产品保养表格』;否则,维特科技有限公司并不会考虑。
2.
所有产品保养必须於指定限期内进行。保养期限因产品不同而定,我们将於发票上列明。
3.
产品保养不包含以下情况:
a.
不当的应用;
b.
不当的操作程序;
c.
周边配件导致的损坏;
d.
因恶劣环境导致的损坏。
4.
如货品的损坏发生在出货之後,维特科技有限公司保留权利拒绝保养。
5.
填写『产品保养表格』时,顾客必须清晰地、完整地列举有关的资料。内容包括产品描述、数量、保用号码、产品的问题、发票号码及发票日期。
6.
『产品保养表格』的资料与损坏产品并不相符,货品保养将不会受理。
7.
『产品保养表格』需连同损坏货品一并寄回。
8.
必需附上产品发票副本。
9.
产品退回和归还的运费分别由顾客与维特科技有限公司负担。一般而言,产品退回由顾客支付;产品归还由我方支付。
10.
如归还後的产品仍有问题,可於7天内再呈交『产品保养表格』要求更换。否则,我方将拒绝办理。
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申请维修保养程序
维修保养 - 回收
程序 1:
填写本公司预设的『产品保养表格』,内容必需包括产品描述、数量、保用号码、产品的问题、发票号码及发票日期。
程序 2:
将表格电邮或传真给我们。
程序 3:
大约7天的时间,顾客会授予正式的保养号码,表示接纳是次的保养申请。接着,顾客可把货品及保养号码一并寄回进行维修服务。
程序 4:
退回货品前,切记保持其原貌并除去多馀的标签。同时,必需具备『产品保养表格』的正本。
维修保养 - 归还
程序 1:
当保养服务完毕,本公司将尽快安排送回贵公司。
程序 2:
假如归还程序超过3个月,顾客可要求偿还退款。退款金额必需由双方共同协定。
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维修保养 申请表格
公司名称:
电话号码:
传真号码:
电邮:
联络人:
请填写 『保养』表格,当中必需附有发票号码和保用号码
数量
产品描述
货品编号
保用号码
发票号码
发票日期
产品问题
年份
月份
Jan.
Feb.
Mar
Apr.
May
Jun.
Jul.
Aug.
Sep.
Oct.
Nov.
Dec.
日子