服务站 常见问题 客户查询
1. 你们是否制造商? 2. 有没有OEM与ODM的服务? 3. 最少发单量是多少? 4. 货品运输需多少天? 5. 你们给产品提供那样的保养? 6. 『维修保养』 (RMA) 需时多久? 7. 货品运输有什麽选择? 8. 运费如何计算? 9. 如何开启下载档案?
香港新界屯门建发街11号好景工业大厦A座8楼 电话: +852 2276 6800 传真: +852 2276 6888 电邮: vsales@vidadesign.com
1. 你们是否制造商? 是。我们拥有生产线与研发部门。以维思达命名的闪存卡系列就是我们自行生产的。
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2. 有没有OEM与ODM的服务? 有。我们的生产线与turn key服务能满足顾客於不同的需要，如模组设计、闪存卡及USB盘等等。
3. 最少发单量是多少? 我们的最少发单量以个别产品为准。
4. 货品运输需多少天? 我们以即日送货为目标。一般而言，送货时限1至4天不等；同时，也根据收货地区和运输工具有所差异。详情欢迎与我们物流部联络。
5. 你们给产品提供那样的保养? 一般情况，维特皆提供一年的产品保养。有关详情与条例，可叁阅『维修保养』 (RMA) 规则。一年的产品保养适用於内存、闪存卡、中央处理器、硬盘、或光驱。
6. 『维修保养』 (RMA) 需时多久? 产品维修保养期以个别产品或市场准则而定。概括的叁考照料如下: 中央处理器─约2-3个月 闪存卡─即时或2个星期 内存--约1个月 硬盘--约1个月
7. 货品运输有什麽选择? 这方面的安排多根据客人的要求。速递选择包括UPS、Fedex、DHL与EMS。 其他运输选择就有船运。
8. 运费如何计算? 影响运费的因数包括产品体积、容量、目的地、运输种类、和时期。目前，维特以Ex-work香港为主；其他也有CIF、C&F、FOB。为确保客人享有最合理的运费，我们致力寻找有利的合作伙伴。
9. 如何开启下载档案? 请先下载有关软件，再下载档案并开启。
